คุณแม่นิดนก—ครีเอทีฟของพวกเราชาว M.O.M และโฮสต์ประจำรายการพอดแคสต์ The Rookie Mom เกิดครึ้มอกครึ้มใจอยากพูดคุย เกี่ยวกับความเดือดเนื้อร้อนใจของพ่อแม่ที่ต้องรับมือกับเรียนออนไลน์ของลูกต่อไปเรื่อยๆ จึงเกิดเป็นห้อง ‘ศูนย์รับเรื่องร้องทุกข์ลูกเล็กเรียนออนไลน์’ โดยได้รับเกียรติจากตัวแทนของฝ่ายคุณครูและโรงเรียน คือ ครูจุ๊ย—กุลธิดา รุ่งเรืองเกียรติ และ ครูก้า—กรองทอง บุญประคอง