รายงานระบุว่า สาเหตุของการเรียกคืนเกิดจากตัวเครื่องหน้าจอสำหรับผู้ปกครอง (parent unit) ซึ่งใช้รับภาพและเสียงจากกล้องในห้องเด็ก อาจเกิดปัญหา ความร้อนสูงเกินไป หรือเกิดประกายไฟขณะชาร์จแบตเตอรี่ ส่งผลให้มีความเสี่ยงต่อการเกิดเพลิงไหม้ภายในบ้าน

ทั้งนี้ ปัญหาดังกล่าว ไม่ได้เกิดกับตัวกล้อง (camera unit) ที่ติดตั้งในห้องของเด็ก แต่เกิดเฉพาะตัวหน้าจอพกพาที่ผู้ปกครองใช้เท่านั้น จากข้อมูลของผู้ผลิต มีรายงานเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้แล้วอย่างน้อย 11 ครั้ง อย่างไรก็ตาม จนถึงขณะนี้ยังไม่มีรายงานผู้ได้รับบาดเจ็บหรือเสียชีวิต จากเหตุการณ์ดังกล่าว

สำหรับรายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่เข้าข่ายเรียกคืน ได้แก่ Babysense Max View รุ่น VBM55 และ VBM55RX ซึ่งมาพร้อมหน้าจอขนาด 5.5 นิ้ว (มีระบุ “5.5” HD 1080P บนตัวเครื่อง) โดยสินค้าถูกวางจำหน่ายผ่านช่องทางออนไลน์และร้านค้าปลีกขนาดใหญ่ เช่น Amazon, Walmart และ Babylist ในช่วงระหว่างเดือนมกราคม 2023 ถึงธันวาคม 2025

หน่วยงานด้านความปลอดภัยแนะนำให้ผู้ปกครองที่มีผลิตภัณฑ์รุ่นดังกล่าว หยุดใช้งานตัวหน้าจอทันที และติดต่อบริษัทผู้ผลิตเพื่อขอรับการเปลี่ยนสินค้าใหม่โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

นอกจากนี้ ยังมีคำเตือนเพิ่มเติมว่า ตัวเครื่องมีแบตเตอรี่ลิเธียมไอออน ซึ่งอาจก่อให้เกิดอันตรายหากกำจัดไม่ถูกวิธี จึงไม่ควรทิ้งรวมกับขยะทั่วไป แต่ควรนำไปทิ้งตามจุดรับของเสียอันตรายหรือรีไซเคิลที่เหมาะสม

การเรียกคืนในครั้งนี้ถือเป็นอีกหนึ่งกรณีที่สะท้อนถึงความสำคัญของการตรวจสอบความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กอย่างสม่ำเสมอ โดยเฉพาะอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับไฟฟ้าและการชาร์จพลังงาน ซึ่งอาจมีความเสี่ยงแฝงที่ผู้ใช้งานไม่ทันสังเกต

อ้างอิง
parents